Falar direto com a central do WhatsApp parece ser uma tarefa difícil, mas na real não é.
O mensageiro mais utilizado do Brasil tem alguns canais pelos quais eles costumam responder. Para facilitar sua vida, separamos os números, emails e outros canais que você pode usar para falar com eles para resolver problemas, os mais comuns são:
- Fui bloqueado
- Clonaram o meu WhatsApp
- Estão dando golpes em meu nome
- Perdi minhas conversas
Lista dos contatos do WhatsApp
Central de atendimento
Clicando aqui, você consegue acessar a central de atendimentodo WhatsApp, lá você pode mandar uma mensagem pronta e aguardar ser atendido. Chamando eles por esse canal você vai abrir um ticket e ser respondido por e-mail.
O email para contato é o [email protected]
Com ele você pode enviar o seu problema e aguardar o contato. Nossa dica é enviar todas as informações que você precisa logo de cara, já diga qual o seu numero, qual seu problema, informe seu email e se possivel envie a reclamação pelo e-mail que você cadastrou no seu WhatsApp
Se tiver algum problema com a utilização, entre em contato sobre o suporte pelo e-mail [email protected]
Envie uma carta
Caso seu problema seja muito cabeludo e eles realmente não estejam te respondendo, vale a pena você enviar uma carta. Escreva uma carta em inglês e envie para
- WhatsApp Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, Califórnia
94025
EUA