WhatsApp Marketing: Veja Como Fazer e Quais Ferramentas Usar

Você sabia que 99% dos brasileiros que têm smartphone utilizam o WhatsApp? A popularidade do aplicativo de mensagens é uma porta de entrada importantíssima para os negócios – e, portanto, uma excelente ferramenta de Marketing.

Mas, para ter sucesso com a captação e retenção de novos contatos, leads e clientes pelo app, você precisa conhecer algumas estratégias, técnicas e ferramentas específicas.

Ao utilizar adequadamente o aplicativo, você tem chances reais de gerar relacionamentos e conexões mais profundas com as pessoas. Dessa forma, pode potencializar a venda dos seus produtos e/ou serviços de forma dinâmica pelo WhatsApp.

Pensando nisso, reunimos as melhores dicas e ferramentas para que você tenha sucesso na implementação de estratégias de Marketing ao utilizar o WhatsApp no seu negócio.

Acompanhe com a gente e descubra tudo sobre WhatsApp Marketing!

WhatsApp Marketing – o que é

WhatsApp Marketing é um termo que define as estratégias de Marketing direcionadas para o uso do aplicativo mensageiro.

Mas, não trata-se de um tema totalmente novo. Estamos falando de conceitos, técnicas e ferramentas do Marketing sendo aplicadas na utilização do WhatsApp.

Como você sabe, o WhatsApp é um aplicativo de envio e recebimento de mensagens de maneira totalmente online. Por ele, também podemos enviar e receber fotos, vídeos, áudios e diversos outros conteúdos.

Em 2018, a empresa lançou o WhatsApp Business com funções inéditas voltadas para empresas, negócios e profissionais. Assim, foram acrescentadas funcionalidades como catálogo de produtos e serviços, envio de mensagens automáticas e horário de funcionamento.

Então, se você tem uma empresa ou quer fazer qualquer tipo de venda pelo app, deve usar a versão Business, está bem? Inclusive, se você fizer negociações profissionais pelo aplicativo pessoal, sua conta poderá ser banida do WhatsApp. 

Assim, sempre use o WhatsApp Business para fazer negócios pelo app.

Você já deve conhecer essas informações sobre a ferramenta, certo?

Mas, e sobre Marketing? 

Apesar de o termo ser tão falado, é necessário revisar seus conceitos principais para a gente prosseguir.

Marketing é o estudo dos mercados em que seu negócio está inserido. Então, analisam-se os clientes, concorrentes, fornecedores e todos os outros elementos que possam interferir na empresa. 

Mais do que apenas estudar o comportamento, pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, a pesquisa serve para pensar em soluções que tragam sucesso para o negócio.

Juntando as duas informações, podemos dizer que o WhatsApp Marketing é a elaboração de estratégias que fortaleçam o posicionamento da empresa no mercado usando o aplicativo.

Antes de prosseguirmos, lançamos uma pergunta: como você acha que seu negócio pode melhorar utilizando o mensageiro?

Veja, a seguir, informações que podem te ajudar a responder a questão.

Estratégias de WhatsApp Marketing 

Vamos falar sobre maneiras efetivas de aplicar o WhatsApp Marketing em seu negócio. Curioso para saber como colocá-lo em prática? Então, acompanhe!

1 – Conheça seu público-alvo

Para quem você pretende vender? Você sabe quem são essas pessoas? O que elas esperam do seu produto ou serviço? 

Além de conhecer o público-alvo, você precisa entender como ele se relaciona com o aplicativo para, então, criar estratégias efetivas de venda.

Seu cliente pode, por exemplo, recusar o recebimento de áudios ou ligações de voz. Nesse sentido, é importante traçar um perfil do público e seu comportamento no WhatsApp.

2 – Trace objetivos

Agora, o que você espera realizar com o uso do mensageiro? Para algumas empresas, ele pode ser um excelente canal de atendimento para responder os clientes. Para outras, pode funcionar como mais um canal de vendas.

Portanto, saiba exatamente o seu objetivo ao utilizar o WhatsApp como ferramenta de Marketing para, assim, seguir para a próxima etapa.

3 – Defina as estratégias do plano de Marketing

Sabendo quais são suas expectativas com o aplicativo, você deve elaborar estratégias para a sua utilização.

Podemos entender um plano estratégico de Marketing como um roteiro de viagem: você tem o destino, as rotas possíveis, recursos, tempo e precisa definir como vai chegar do seu local atual até o destino.

Com o planejamento de Marketing é o mesmo. Assim, você precisa pensar em maneiras que levarão a empresa da sua atual posição para àquela desejada. Isso é pensar estrategicamente!

4 – Coloque em prática

Nesse ponto, você conhece seu público-alvo, seu objetivo e maneiras para alcançar os resultados esperados. Então, comece os trabalhos e observe a resposta dos usuários.

Uma empresa que usa o app como canal de atendimento pode, por exemplo, ter como objetivo reduzir o tempo de resposta.

Para isso, ela pode mapear as principais perguntas recebidas. Em seguida, criará um banco de respostas que poderá ser acessado facilmente pela sua equipe, agilizando o atendimento.

5 – Analise os resultados

Depois de tudo isso, monitore os resultados encontrados. Crie métricas que possam ser acompanhadas – ou seja, indicadores ou números que possam ser analisados.

Esteja sempre atento ao que dá certo e ao que dá errado para replicar ou corrigir tarefas e funções.

3 Dicas e Ações de WhatsApp Marketing

Como você viu, o WhatsApp Marketing é um processo contínuo que exige estudo e prática. Então, é necessário ser cuidadoso na elaboração de boas estratégias ao utilizar o aplicativo de mensagens.

Para facilitar o processo, trouxemos algumas ações que otimizam o uso estratégico do WhatsApp no seu negócio e trazem melhores resultados para ele. Confira:

Tenha uma excelente comunicação

A comunicação no WhatsApp precisa ser adequada ao seu público-alvo. Assim, pense na linguagem que deve utilizar, no tom de voz e no conteúdo a ser enviado.

Além disso, analise os melhores horários e tipos de materiais que podem ser de interesse do seu público.

Uma dica de ouro é deixar o atendimento online o mais humanizado possível, dentro das expectativas do seu lead ou cliente.

Seja mais do que apenas “comercial”

Existem marcas que utilizam os meios de comunicação somente para divulgar novos produtos ou serviços. Esse tipo de abordagem é ultrapassada e, em muitos casos, intolerada pelo público-alvo.

Pense bem: você, como usuário comum do WhatsApp, bem provavelmente não quer receber uma enxurrada de mensagens que mais parecem um encarte de supermercado, não é mesmo?

Assim, tenha um comportamento agradável e positivo com os seus leads e clientes no WhatsApp. Além de produtos e serviços, envie promoções, cupons e descontos mas, também, puxe conversas e fale sobre temas que sejam agradáveis a seu público. 

Se você comercializa um produto de moda, por exemplo, traga novas tendências da estação.

Caso a sua venda seja um infoproduto de investimentos, você pode enviar informações atualizadas diariamente – como a cotação de moedas estrangeiras, índices financeiros e outros.

Automatize funções

Muitas funcionalidades do app já podem ser automatizadas – ou seja, enviadas sem que você precise manipulá-las em tempo real.

Uma delas é o envio de mensagens automáticas de ausência. Para usar a funcionalidade, é necessário estabelecer horários de funcionamento da empresa no WhatsApp.

Em seguida, elabore mensagens que serão enviadas automaticamente aos usuários que entrarem em contato com a empresa fora deste horário definido.

Outra opção são as mensagens automáticas de saudação. Assim, sempre que uma pessoa enviar a sua primeira mensagem para seu número ou entrar em contato após 14 dias de inatividade, a ferramenta responde de forma automática com a mensagem previamente elaborada.

 

Ferramentas Poderosas para usar no WhatsApp Marketing

Percebe o quanto você já evoluiu sobre o WhatsApp Marketing até aqui? Falamos sobre os conceitos, sobre como criar estratégias e demos dicas práticas para que você execute o estudo dos mercados em seu negócio.

Como você pode perceber, chegar até este ponto requer bastante análise dos clientes e outros stakeholders, além das funcionalidades do aplicativo.

Mas, a prática pode ser simplificada se você utilizar ferramentas que agilizem diversas tarefas do app. Com apenas algumas configurações, é possível facilitar o dia a dia do atendimento e das vendas realizadas por intermédio do mensageiro.

Quer saber quais são essas ferramentas? Separamos, a seguir, detalhes sobre o uso do Notificações Inteligentes, Grupos Inteligentes e Saiu Pra Entrega como facilitadores das suas estratégias de Marketing no WhatsApp.

Notificações Inteligentes

O Notificações Inteligentes é um recurso extraordinário para quem faz vendas de produtos, serviços e infoprodutos utilizando o WhatsApp.

Podendo ser integrado a mais de 30 plataformas – como WooCommerce, Shopify, Mercado Livre e Monetizze – o Notificações Inteligentes permite que sejam enviadas mensagens automáticas para seus contatos.

Confira situações em que o sistema envia automaticamente mensagens para os seus clientes: 

  • Abandono de carrinho
  • Vencimento de boletos
  • Compras aprovadas
  • Rastreamento de pacote

 

Além disso, o Notificações Inteligentes tem funções como atendimento múltiplo e sincronização dos leads com a agenda do Google, facilitando a rotina da sua empresa.

Com o sistema, você pode quadruplicar o desempenho da equipe de atendimento, aumentar em 80% a conversão dos boletos e, é claro, ter clientes muito mais satisfeitos.

Grupos Inteligentes

Se você utiliza grupos no WhatsApp para se comunicar com seu público-alvo, precisa conhecer as funcionalidades e facilidades do Grupos Inteligentes

O sistema, após ser configurado, faz a distribuição dos novos leads e contatos de acordo com a sua predefinição.

Dessa forma, todos os novos interessados serão direcionados adequadamente para grupos que tenham vagas disponíveis.

Caso não existam lugares para esses contatos, você pode configurar o sistema para alocar essas pessoas a páginas específicas.

Assim, o Grupos Inteligentes proporciona maior autonomia na hora de distribuir os novos membros, permitindo que sejam direcionados corretamente aos grupos de WhatsApp do seu negócio.

Saiu Pra Entrega

Por fim, uma terceira ferramenta extremamente útil para quem faz envios de mercadorias por Correios ou outras transportadoras é o Saiu Pra Entrega.

De forma automática, o sistema envia mensagens por WhatsApp, SMS e e-mail aos clientes informando sobre a movimentação dos pacotes despachados.

Com uma configuração simplificada, o Saiu Pra Entrega é integrado a diversas plataformas de e-commerce, de transportadoras e outras ferramentas virtuais.

WooCommerce, Shopify, Simplo 7, Kapsula, Correios, Jadlog, Yampi e Convertpack são apenas alguns exemplos de sistemas com os quais o Saiu Pra Entrega pode fazer integração.

Em seguida – e conforme as configurações realizadas – será possível enviar mensagens aos clientes de maneira automatizada sobre o rastreamento de suas compras.

A ferramenta agiliza – e muito! – a tarefa rotineira da sua equipe de atendimento.

Assim, seus colaboradores podem focar em atividades que agreguem mais à empresa e seus clientes ficam satisfeitos por conseguirem acompanhar os movimentos do produto comprado.

Como aprender mais sobre WhatsApp Marketing

Vamos retomar alguns pontos que levantamos até aqui?

O Marketing é uma extensa e profunda análise do mercado em que sua empresa está inserida e, entre tantos outros meios, pode utilizar o WhatsApp como ferramenta de comunicação.

O aplicativo é massivamente usado no Brasil e, portanto, torna-se uma imprescindível forma de criar e estreitar laços com seu público-alvo.

Vimos, ainda, que essa relação precisa de pesquisa e empenho para que possa se desenvolver de forma natural e saudável.

Portanto, estudar o público-alvo e a maneira como ele se conecta no WhatsApp é fundamental para qualquer organização que deseja ter bons resultados com o uso do app.

Mas, além disso, é preciso ter claros os objetivos de negócio e, então, definir estratégias para o seu alcance. Feito isso, é colocar a mão na massa e analisar criteriosamente os resultados encontrados.

Você viu, ainda, que é preciso ter uma comunicação efetiva e humanizada ao utilizar o aplicativo, atraindo e retendo a atenção do seu público. 

Conferiu, também, que as automatizações podem ser um verdadeiro trunfo de agilidade e produtividade para a sua equipe de atendimento.

Apresentamos poderosas ferramentas para facilitar seu WhatsApp Marketing, que são:

  1. Notificações Inteligentes
  2. Grupos Inteligentes
  3. Saiu Pra Entrega

 

Mas, você pensa que acabou por aí? Está enganado! O WhatsApp Marketing é recheado de conceitos, estratégias e táticas que vão aperfeiçoar seu posicionamento como negócio na internet.

Assim, para se manter bem posicionado no mercado, fazer bons atendimentos e boas vendas utilizando o aplicativo, você precisa aprofundar seus conhecimentos no tema.

Quer saber como aperfeiçoar suas técnicas de Marketing para o WhatsApp? Então, fique atento às novidades

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Minha conta do WhatsApp foi banida. E agora?

Ter a conta banida no WhatsApp pode ser um verdadeiro problema para você, que utiliza o número profissionalmente.

Toda a lista de prospects, leads, clientes e usuários que já tinham seu contato ficará sem o canal para fazer perguntas, tirar dúvidas e realizar compras. Assim, qualquer tempo off-line pode representar perdas significativas para seu negócio, não é verdade?

Mesmo com todos os cuidados, a conta pode ser banida temporária ou permanentemente do aplicativo. Então, você deve saber como agir rapidamente caso o número sofra banimento no WhatsApp, além de conhecer e reforçar as medidas preventivas.

Dessa forma, pensando em facilitar a sua retomada ao app, trouxemos as ações recomendadas para que você possa recuperar sua conta no aplicativo. Além disso, elencamos as principais causas para o bloqueio do número e maneiras de evitá-lo.

Então, acompanhe com a gente e saiba como fazer a recuperação da sua conta banida no WhatsApp.

 

Conta banida no WhatsApp – Perguntas Frequentes

O banimento ou bloqueio de conta no WhatsApp ocorre quando o usuário infringe algum ou alguns dos termos de serviço do aplicativo.

Assim, o app impede que aquele número de telefone continue a usar as funções do mensageiro – como envio e recebimento de mensagens, fotos, vídeos, ligações e outros.

Quando a conta é banida do WhatsApp, o usuário visualiza a seguinte mensagem ao tentar utilizar o aplicativo: “Seu número foi banido do WhatsApp. Fale conosco para obter ajuda”.

Estas são frases que ninguém quer ver, não é mesmo? Mas, se elas aparecerem para você, não se desespere!

É possível fazer algumas operações para tentar recuperar a conta antes que ela seja banida definitivamente.

Confira, então, perguntas e respostas sobre os procedimentos que podem ser feitos na tentativa de utilizar o WhatsApp novamente com o mesmo número.

Acompanhe!

O que é ter o número banido do WhatsApp?

Ter a conta banida do WhatsApp é ter o número de telefone bloqueado para uso do aplicativo. Ou seja, seus contatos não conseguirão mais enviar mensagens para você, nem você para eles.

O banimento pode ser temporário ou permanente

Se você recebeu uma mensagem informando que a conta foi banida temporariamente, a causa do problema pode ser o tipo do aplicativo que está sendo usado.

Existem duas versões do app: WhatsApp e WhatsApp Business.

O WhatsApp é uma ferramenta para uso pessoal, exclusivamente. Já o WhatsApp Business é totalmente elaborado para que empresas, marcas, negócios e profissionais, em geral, utilizem o aplicativo.

Assim, o WhatsApp Business oferece mais opções e funcionalidades para esse público – como catálogo de produtos e serviços, contatos profissionais e respostas automáticas.

Então, se a sua conta foi bloqueada temporariamente, o motivo pode ser o uso do WhatsApp quando o WhatsApp Business deveria ser utilizado.

Neste caso, baixe o WhatsApp Business e tente utilizar o app profissional com o mesmo número banido.

Mas, se você já usa o WhatsApp Business e recebeu a mensagem de que sua conta foi banida, o bloqueio pode ser permanente

Isto ocorre devido ao uso inapropriado do aplicativo, descumprindo os termos de serviço da ferramenta. 

A seguir, trouxemos detalhes sobre este banimento e o que você pode fazer para tentar recuperar a sua conta no app. Confira!

Como recuperar a conta do WhatsApp?

De acordo com a própria Central de Ajuda do WhatsApp, a única forma para uma possível recuperação da conta banida é enviando um e-mail para a empresa.

Assim, será necessário escrever um e-mail endereçado para [email protected] explicando por que motivo seu número deve ser recuperado.

Quando a conta é bloqueada, o WhatsApp geralmente não informa as causas do bloqueio. Por isso, você deverá fazer uma análise para tentar entender o que pode ter acontecido.

Como dissemos, o banimento é feito por violação aos termos de serviço do WhatsApp. Então, faça a leitura das informações prestadas pela companhia e verifique o que pode ter causado seu bloqueio.

Identificado o motivo, se justifique e explique à empresa por que sua conta deve ser reativada.

Por exemplo, um dos termos de serviço do WhatsApp diz respeito ao registro da conta. De acordo com o app, o nome da empresa não deve:  

  • Ser falso, enganoso, fraudulento ou difamatório
  • Fazer paródia com terceiros ou incluir símbolos de caracteres, pontuação excessiva ou designações de marca comercial ou 
  • Violar qualquer marca comercial, violar qualquer direito de publicidade ou, de alguma forma, violar os direitos de qualquer pessoa

 

Se o WhatsApp entende que o nome do seu negócio se enquadra em uma destas proibições, poderá fazer o bloqueio da sua conta.

Neste caso, a própria companhia informa que reserva: “o direito de recuperar nomes de contas em nome de qualquer empresa ou indivíduo que possua uma reivindicação legal destes nomes”.

Assim, nesta situação específica, a conta bloqueada pode anexar ao e-mail comprovações de que o nome é devidamente registrado – como cartões de CNPJ, registro no INPI, entre outros.

O que escrever na solicitação de recuperação de conta?

Ao preparar seu e-mail, tenha em mente que você está tentando a recuperação do acesso ao aplicativo. Por isso, seja o mais convincente, cordial e argumentativo possível.

Afinal, se a sua conta não for recuperada, você pode perder um importante trabalho de relacionamento com seus clientes, não é mesmo?

Assim, as dicas sobre o que escrever no e-mail enviado ao WhatsApp são:

  • Depois de ler os termos e identificar o que pode ter causado o banimento, você pode:
    • Defender-se e justificar o comportamento, caso você entenda que esteja certo. Neste caso em especial, envie o máximo de provas que fortaleçam as suas justificativas. 
    • Argumentar que desconhecia o termo e que o descumprimento não vai se repetir.
  • Se, mesmo lendo os termos, você não ainda sabe o que pode ter causado o bloqueio, argumente neste sentido. Além disso, informe que seu número sempre esteve de acordo com as regras.
  • Informe o seu número de telefone bloqueado no WhatsApp, com os códigos telefônicos de país e estado.
  • Preferencialmente, envie o e-mail em Inglês.

 

Além disso, se este for o primeiro bloqueio do número, as chances para ter o acesso ao app novamente são maiores.

Então, reúna todas as informações possíveis que você tenha sobre seu uso adequado do aplicativo e elabore bons argumentos para tentar a recuperação da conta.

Como entrar em contato com o suporte do WhatsApp?

Como você viu, a única maneira para entrar em contato com a empresa é enviando e-mail para o endereço [email protected].

Não existem números de telefone, nem outra central de atendimento que possa receber a sua tentativa de desbloquear a conta. 

Quanto tempo o suporte do WhatsApp demora pra responder?

Normalmente, o tempo de resposta do suporte do WhatsApp é de até 48 horas após o recebimento do seu e-mail. Mas, é possível que a equipe de atendimento responda em até 1 dia útil.

A recuperação não deu certo. O que fazer?

Mesmo depois da leitura dos termos de serviços, entendimento das possíveis causas do bloqueio, elaboração e envio do e-mail, sua conta não foi desbloqueada?

Fique calmo porque, se o WhatsApp não aceitar a sua tentativa de recuperação, você ainda tem outra alternativa.

Como vimos, não há contato telefônico para solucionar o banimento. Mas, você pode enviar um e-mail diretamente para a central global do WhatsApp Business: [email protected].

Assim, reforce sua argumentação, se possível, anexe novos documentos e capriche na nova investida para ter o seu acesso ao WhatsApp novamente, com o mesmo número.

Mas, se nem assim você conseguiu recuperar a antiga conta no aplicativo de mensagens, infelizmente, não temos boas notícias. Caso o WhatsApp não aceite suas justificativas, o número será bloqueado permanentemente do app. 

Assim, será necessário criar uma nova conta no WhatsApp Business, com novo número de telefone, para continuar a utilizar as funcionalidades do aplicativo.

Então, para evitar esta terrível situação para as suas relações comerciais, confira quais são as razões mais comuns para o banimento no app e como você pode evitá-lo.

Principais motivos que podem fazer a conta do WhatsApp ser banida e como evitar o bloqueio de número

Nem sempre o WhatsApp notifica os usuários sobre o bloqueio da conta. E, em muitos casos, sequer informa as causas para o banimento. Mas, alguns comportamentos no app favorecem o impedimento de uso do WhatsApp. 

Por isso, não tem jeito: a melhor maneira para não ter a conta banida permanentemente é seguindo os termos de uso da ferramenta.

Assim, entenda e evite estes tipos de comportamentos que podem levar ao bloqueio do número no WhatsApp:

– Envio de muitas mensagens

Quando uma mesma conta passa a fazer o envio de um número grande de mensagens em curto espaço de tempo, o WhatsApp pode entender o disparo como spam.

 

Se, por exemplo, você enviava 1 mensagem ao dia para sua lista de contatos e passa a fazer o envio de 10 mensagens, o aplicativo pode considerar a prática agressiva.

Dica: organize-se para fazer uma comunicação equilibrada e bem planejada.

– Ter muitos bloqueios e denúncias 

Qualquer usuário do WhatsApp pode bloquear ou denunciar um contato, certo? Se as pessoas para as quais você tem enviado mensagens reportarem a sua conta com frequência, o WhatsApp “acende uma luz de atenção”.

Ou seja, quando sua conta é bloqueada ou denunciada várias vezes, o aplicativo pode entender que o seu comportamento tem sido incômodo para algumas contas.

Dicas para evitar os bloqueios e denúncias:

  • Opt-in: certifique-se de que os contatos querem receber suas mensagens. Para isso, pergunte se eles têm o desejo de receber novidades e promoções, por exemplo, antes de enviar várias mensagens.
  • Peça às pessoas para adicionarem o seu número de telefone no celular. A ação diminui as chances de entendimento de que sua conta faz spam no aplicativo.
  • Opt-out: facilite a saída das pessoas da sua lista de contatos. Assim, se um cliente não desejar mais receber suas mensagens, ele pode informar isso a você com facilidade. A prática pode evitar que ele reporte a sua conta a fim de cancelar o recebimento das mensagens.

– Usar versões não-oficiais do aplicativo

Já falamos que, se você utiliza o WhatsApp para negócios ou profissionalmente, deve usar a versão Business.

Mas, além disso, há outra prática relacionada à plataforma que pode comprometer a sua permanência no aplicativo: a utilização de apps não-oficiais.

O uso de ferramentas modificadas e que prometem funcionalidades mirabolantes – como usar duas contas num mesmo telefone, espionagem de mensagens e outros – não é bem visto pelo WhatsApp oficial.

Dica: somente utilize o WhatsApp Business oficial e ferramentas seguras.

– Conteúdo impróprio

Nos termos de serviços do aplicativo, existem regras específicas sobre a divulgação de conteúdos. Entre elas, está a seguinte proibição:

 

Publicar, enviar ou compartilhar qualquer conteúdo que seja ilegal, difamatório, injurioso, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugestivo, hostil, ameaçador, invasivo da privacidade ou dos direitos de publicidade, abusivo, inflamatório, fraudulento ou em que julgamos o conteúdo censurável”.

 

Portanto, fazer o envio de textos, fotos, vídeos ou áudios que possam se enquadrar em qualquer uma dessas proibições pode levar ao banimento da conta.

Dica: fique bem atento quanto ao conteúdo daquilo que você está enviando para seus contatos no WhatsApp.

Dica bônus para evitar ter a conta banida: WhatsApp Marketing

Como você pode conferir ao longo do texto, o uso correto do WhatsApp Business pode evitar o banimento da conta. Mas, se isso já ocorreu, é possível tomar medidas e tentar a recuperação da utilização do aplicativo.

Além de adequar a sua comunicação no mensageiro, seguindo regras e termos da companhia, você pode ampliar as suas possibilidades de permanência na plataforma aprofundando os conhecimentos sobre as melhores estratégicas, táticas e técnicas de uso do app. 

Então, se você quer que seu negócio tenha excelentes resultados na utilização do aplicativo, precisa conhecer tudo sobre WhatsApp Marketing.

O campo de estudo é voltado para as práticas mais modernas e eficazes que geram boas relações e negócios utilizando o mensageiro.

Então, fique de olho nas próximas notícias! Estamos preparando um curso completo e exclusivo sobre WhatsApp Marketing

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